愛久公寓關于學生關注問題的問答

發布者:王夢飛發布時間:2019-06-19瀏覽次數:4648


愛久公寓關于學生關注問題的問答

2019619日)


感謝同學們對愛久公寓的關注,也感謝已經申請愛久公寓的1000多位同學們! 鑒于愛久公寓QQ群里提出來的問題較多,現我們整理出一些共性問題做如下回答:


Q1:愛久社會化公寓的性質是什么?

A: 愛久公寓是由上海愛久建設發展有限公司投資、建設并管理的愛久家園小區的一部分。為配合復旦大學社會化住宿,按復旦大學裝修改造的要求做了改建,根據建設及改建成本確定收費標準。優先提供給復旦大學學生使用。

學生入住愛久公寓,是與上海愛久建設發展有限公司建立民事合同關系,建議同學們仔細比較、認真考慮、謹慎選擇、慎重落筆!


Q2:在這一輪預定中,如果成功完成申請繳費后,覺得需要重新思考決定,是否算“違約”?

A:因為愛久公寓初次運行,各方人員都沒有相關經驗,心理和技術上的準備也不夠充分。出現目前的情況,也是各方無法預料的?,F完成申請和繳費的,如果在731日前提出退費申請,不算違約。申請退訂退費流程如下:

愛久公寓申請住宿網站(http://aijiu.appdesk.cn)上會公布申請表格及聯系郵箱地址,請同學們自行下載并填寫完整后,在2019731日前投遞到郵箱。接到郵件,視為遞交申請成功,愛久公寓將不再安排床位。

由于銀行賬戶劃款、微信支付渠道的技術性問題,預繳款暫時還無法辦理退款,等新生入校注冊時全額退還給學生本人。

限于我公司技術力量有限,提交退費申請后,如又打算入住愛久公寓的,只能等到20198月下旬視剩余房源情況而定。請自行關注網站是否重新開放申請。


Q3:為什么預定后6小時內必須完成繳費?

A:目前的床位數量少于可能入住的學生數量。為保證所有希望申請的學生都能順利申請,設定繳費時間。如果6小時內未完成繳費,將把床位放出,供其他同學繼續選擇。


Q4:愛久公寓能否提供相關質量檢測報告?

A:國家法律要求提供的檢測報告都會提供。


Q5: “愛久家園”小區的游泳池、健身房等配套設備是否免費,是否需要辦卡?

A: 愛久公寓獨立管理,是“愛久家園”的一部分。愛久公寓一樓的簡易健身房不需要付費,但也不提供額外服務?!皭劬眉覉@”小區的健身房和游泳池需要另外辦卡。


Q6: 暑假能否申請提前入???

A:在項目完成竣工驗收后,可以申請。但是不計算入這次的付費周期里,費用另計。

作為零星入住,收費及辦理方法請及時關注愛久公寓網站。


Q7:愛久公寓的水電、網絡等公用設施怎么收費?

A:愛久的水電供應的渠道和校園不同,目前愛久家園小區水費計價:3.82/立方、電費計價:0.95/度(無峰谷區分)。冷水和電費按房間計量,先充值后使用,請同學們自行分攤。洗澡熱水計價:0.08/升(流量),個人自行按實際使用量支付。

網絡服務供應商是中國電信,收費標準參照校園學生生活園區。


Q8:網站申請選房時不能付款?

A:申請系統不支持手機端,請在電腦上登錄系統。


Q9:房間內是否有洗手間?

A:每個房間內都有獨立衛生間,帶淋浴間。


Q10:小四人間和大四人間有什么區別?

A:房型、面積、朝向均不同,詳見申請網站愛久公寓簡介。


Q11:手機號和身份證號一起,查不到學號?

A: 可能性1:目前數據庫內導入的信息僅限江灣和邯鄲校區的專業的學生,張江和楓林校區查不到學號。

可能性2:確認手機號是否是當時報考時提供,如果確認無誤,可向復旦大學研究生院詳詢。


Q12:付好錢后顯示未支付,怎么辦?

A:建議截屏后放在群里由系統支持來處理,我們需要后臺進行對賬,不要取消訂單,如果確實付款,我們會保證你的申請有效。


Q13:不管幾人間都是上下鋪?有沒有上床下桌的房間?

A: 限于房間結構和消防設施的限制,都是上下鋪,沒有上床下桌的房間。


Q14:二人間是第幾號房間?

A:三到十二層,每層的第28號房間。


Q15:先到先得的意思?

A:先付款先得。


Q16:支付成功后擠不進去系統算成功了嗎?

A:支付成功后,就算申請成功。請不要再反復進入系統??蛇^一段時間在登錄系統查看,如顯示異常請聯系系統支持人員。


Q17:請問是半年一簽嗎,半年后不住了怎么辦?

A:半年一續費。如不續租,請在合同到期前一個月到公寓服務中心辦理退宿手續。屆時按期搬離。


        Q18:各種四人間是不是只是面積不同,配置都一樣嗎?

A:是的。


        Q19:兩人同專業可以安排在一個宿舍嗎?

A:原則上同專業盡量集中,由公寓管理方根據申請情況統一分配。


Q20:因本人身體原因,請問申請時能否安排下鋪?

A:報考研究生的體檢表已經在復旦大學研究生院,我們將聽取研究生輔導員的意見,共同進行排房。


Q21:我們雙學位的,明年元旦就要出國,這部分費用也是只退一半嗎?

A:此種特殊情況,請于731日前通過網站公布的郵箱提前告知,我們將單獨簽署租床協議的期限,限于系統限制,先統一繳費,報到時退差價。到期請及時搬離。


Q22:已經付費了,入住前是否可以更換房型?

A: 請在2019731日前投遞申請到郵箱,在床位資源足夠的情況下會盡力滿足。涉及到的退差價和補差價的相關事宜將在辦理入住時進行。


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